●問い
・どの業界に属するのか？
・その業界はどんな業界特性があるか？
・その業界で勝つには？
・会社の経済状態は？
・どんな悩みがあるか？
・業界KSFと現状のギャップは？
・それを解決するための課題は？
・問題はどのようなレベルか？
・感度分析
●OPQA分析
O 望ましい状況（達成すべき目標・改善後の姿）
P 問題（Oとのギャップ）
Q 読み手の疑問 （Pの解決に向けた疑問）
A 答え （疑問に対する答え
●経営者の気持ちになる
ステイクホルダー、部下に提案するようにする。
読み手の立場になりきる