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用語

CSV CSRの違い

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用語

リアル・オプション

リアルオプション理論、 不確実性が高いビジネスにどう柔軟性を与えるか。不確実性を見かたにつける。

段階投資することで、損失を抑えることができる。 学習効果がある。投資に柔軟性

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イノベーション

新規事業における戦略のポイント (ホリ学長)

事業ビジョンの策定
事業ドメインの策定
ニッチ戦略の追求
持続的競争優位の確立
先行者利益の最大化
速やかな実行
経営戦略上の重度の確保

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イノベーション

ビジネスモデルイノベーション

①どんなときに意識する必要があるか:
・顧客の変化:B2G→B2B→B2C
・提供価値の変化:モノ→コト→ココロ

②どうやって実行するか:
・顧客の解決すべきジョブから、CVPを意識する
・CVP、利益方程式、プロセスがビジネス上うまくいくか高速回転して検証
・実行上のボトルネックを早急につきとめて、解決する(競争優位性に働くことも)
・経営資源(内部リソース)の活用は最後に考える

③意思決定の難所は?:
・破壊的イノベーションでいくか、持続的イノベーションでいくべきかの見極めが大事

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起業・ベンチャー

ベンチャー

成功は運だが、成長するとビジネスのセンターピンがずれていく(失敗がある)

●アントレプレナー
機会を追求することが使命、機会が重要。
情熱と行動力、踏み込まないと変わらない。

リスクとどう向き合うか?
許容範囲を定める、 失って良い時間・費用、評判を決める

準備期間よりも、行動したあとの方が得るものが多い(人も金も自然と集まる)

●やらない理由潰し(なぜやらないのか?理由を分析する)
漠然とした不安にせず言語化する。思い込みであることもある。
肩書、収入、家族が一般的に多い

・アイディアに自信がない
アンケートを取り、肯定感を高める?
誰もがいいというものは、誰かがやっている可能性。誰もが否定するアイディアに勝機あり。

・競合に勝てない
大手が入ってくるのは筋のいい考えとも言える。既存ビジネスとの兼ね合いで大手も大きく行動できないだろう。最後にはリーダーの行動力が問われる。

●ベンチャーの勝利条件
・ベンチャーの勝利条件は高速PDCAができるか。スピードスピードスピード
・リーダーに素直さを持ち学習し固執せず大胆に変えていく柔軟性が必要
・意思決定のスピードと精度が 社長の違い

●株
・株は創業者(発起人)が100%持つことが好ましい。(分散はVCが嫌がる)
・創業者間契約書を結び、退任後の株を渡す契約をしておく必要がある。
・テック系でCTOなどであれば株を渡す可能性があるが、リソース確保のために株を渡すのはNG。
・株を売る場合はDCF法で株の将来価値を提案する。

●リソース
・人、金はなくて当たり前なので無い言うのは不毛
・創業時にはマルチタスクで役割を変更できる人材が欲しい
・リソースがないと 言わない、 プロボノ、などで手伝ってもらう
・株と役員人事(任期1年)は後戻りしにくい
(役員がコロコロ辞めている会社はVCにはネガティブ)
・採用の軸を評価軸を考える 例 価値観、スキル、コミットメント
(肩書で採用しない、実行力がないこともある)
・プロボノ、インターンや3ヶ月の試用期間を用意(2ヶ月で判断する必要あり)チーム変更なども考慮する
・両親が採用をブロックする(一緒に御飯にいく、会いに行く)

●経営
ビジョン理念は変更せず、経営状況から柔軟に戦略変更する。(高速PDCA)
目先の儲けに逃げない。理念に振り返る。

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マネージメント 起業・ベンチャー

創業時の採用

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ファイナンス 起業・ベンチャー

ベンチャー資金 シード、アーリーラウンド

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イノベーション 組織

両利きの経営

・両利きの経営
既存事業の「深掘り」(exploit)と新しい事業機会の「探索」(explore)を両立させる経営二つの相矛盾する組織能力を併存させる組織能力が必要

・コングルエンスモデル(経営戦略と組織行動学を統合)
両利きの経営実現のため、組織カルチャーが競争力の源泉
「リーダーシップ・戦略・KSF・人材・制度/仕組み・組織カルチャー」の適合度合(フィット)が鍵

※仕組みだけで新規事業開発は難しい
※長期展望と覚悟リーダーシップ リーダーがどこまで覚悟するか

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イノベーション 組織

大企業病

①短期結果志向②既存事業重視③利益重視④市場インサイト力不足⑤インキュベーションシステム不在⑥検認

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イノベーション

シリアルイノベーター

戦略的イノベーションは、ビジネスを定義する三つの根本的要素——顧客は誰か、彼らにどんな価値を提供するのか、それをどうやってもたらすのか——の少なくとも一つに取り組む、新たな試みでなければならない。※

オピニオンリーダーをみつけ試用させ口コミ、クーポンや試供品

新規事業部を「ニューコ(NewCo)」、
そしてそれに最も緊密に関係する既存の事業部門を「コアコ(CoreCo)」

過去の栄光にこだわる企業やマネジャーは、基本的にこうした変化には抵抗を

新たなブレークスルー製品にもっとも激しく抵抗するのは誰だろうか。実は過去の製品の革新をリードした人々

短期的な製品戦略はどのようなものか?長期的には?提案されているブレークスルー・イノベーションは現在の戦略にフィットするか?あるいは、戦略を変えてしまうだろうか?だとすれば、その新たな方向は会社が進むべき道なのだろうか?

技術開発者とシリアル・イノベーターのイノベーションに対する姿勢
作り出したイノベーションを理解して活用するためには、他の人に協力しないとならない。

求める成果とことなるため、すぐに凄いとは理解できない

シリアルイノベーターは社内政治に入る

だ。シリアル・イノベーターがチームメンバーを選定する際に重視するのは、自分と同じような思いを持つ人材

シリアルイノベーターの強力の要請はメールではなく直接あって話すことが大切

信頼と善意、熱量、当事者意識を持たせること

シリアルイノベーターの作るものは、戦略と目標に合致してない製品の可能性がある

評価のプレゼン
財務分析では提案できないので、顧客企業に提案し是非欲しいと現場から発注を受ける

ステイクホルダーが誰で何を欲しかがっているか分析する

●ソフトな力
ブレイクするーイノベーションはタイミング(社内のリソース)が重要
無理やり押し通さない

相手を否定しないブレストで自分の考えを伝える種まきをする
比喩やストーリーを語ることが重要
そうすることで実現できる未来

社内報を作る漫画にする。NGを出す人を分析して対処する
粘り強い

●ハードな影響力
データの活用や、企画を実証するための小型プロジェクトの実施、顧客からの支持を示すこと

仮想なものを実現してみえるソフトウェアを使う、プロトタイプを作る
デモを作る。この商品が凄いではなく顧客に何をもたらすか?まで追求する

●シリアルの特徴
・顧客視点
興味は顧客であり課題を解決するためにある、洗剤顧客、顧客に接点を持つ、

・技術的観点
幅広く深くしる

・市場機会
タイミングを図る

・競合のポジション
てってきて気に分析する

・なぜという質問を5回繰り返す

一般的な技術社は技術を生み出すことがゴールだと思う

技術は手段であり、お客さんのお顔がゴール
技術は顧客のニーズを満たすための手段である

シンプルに書き換える、目に見える結果を追求

資質「好奇心」「直感」「創造力」「システム思考」

シリアル・イノベーターのモチベーションの源泉は、課題解決への好奇心や技術分野での熟達、発見の喜び、そして新しいものを創造することで人々の暮らしをよくしたいという内発的報酬

・ステイクホルダー全体の価値を尊重する
・コミュニューケーションスキル(社内政治、巻き込み)

利他的な側面がある
ポジティブ

技術と会社の大義との間でバランスをとるべく揺れ動く
潜在顧客にとって価値があり重要な課題と優れた技術的解決策と組み合わせる

スモールスタート

データと論理で組織のヒエラルキーに打ち勝つ

●シリアルイノベーターの採用

就職先の人のレベルの高さに惹かれる他者を評価する
難しい仕事は運命、自分の責任、自分を信じている

困難な仕事がよくルーティーンでは能力を発揮しない
未知の領域にワクワクする没入する理解把握インパクトをもたらす
自分で完成させたい

顧客が喜ぶことがゴール
結果主義

シリアルイノベーターはT型(π型)人間

学ぶ内容
❶基本的な技術能力。
❷複数の技術分野における深い知識。
❸ビジネスに関する知識。
❹顧客に関する知識。
❺プロセスに関する知識。
❻社内政治のスキル。

学ぶために用いた手段
❶正規の社員教育。
❷他者による指導、あるいは助言。
❸仕事を通して学ぶ。
❹独学。

●シリアルイノベーターの特徴
❶システム思考──膨大な情報、しかも異なる知識分野にある情報から一見無関係に見える点同士を結びつける能力。
❷平均以上の創造力(ただし、極端に高い水準である必要はない)。
❸複数の知識分野にまたがる生来的な好奇心。
❹深い専門知識をベースに直感を働かせる力。
❺物事を「よりよく」したいという生来的なモチベーション。

●シリアルの育てから(5年目まで)
採用をしっかりする
難しい課題をふる
顧客にふれる機会を与える
社内政治を教える(奮闘している先輩を見せる)
・展示会ブースで仕事させる
・アフターサービス担当者に動向(故障した顧客にも)
・戦略、マーケの師匠をつける
・講座を受けるマーケ、交渉、対人なども

シリアルはMBAを取得しない、現場で学ぶ
内的要因と外的要因の双方で動機づけられている

●成熟した大企業は、最小限のリスクで大幅な財務リターンと成長を実現しようとする。

会社は既存事業・製品に集中しているときには、新たなブレークスルー・イノベーションを現在の優先事項を阻害するものとみなすからで
大企業、およびそこで用いられる人事制度は、競争優位を獲得できるように設計

競争優位とは、たとえば規模や範囲の経済、組織に埋め込まれた暗黙知などである。その結果、企業が成長するにつれ、マネジメント方針や手法はしだいに機械的

●マネージャーの心構え
シリアルをHRMで管理できない。稀なのにくわえ、組織が評価できないでいる。
5年から15年ほどたっったころ。50人に1人大企業だと500人に1人
大企業だと天才はいない

マネージャーとシリアルはパートナーの関係である。
シリアルの仕事は時間がかかる短期てきな要望から守る必要がある

シリアルと一緒に御飯をする 教えてもらう
シリアルの仕事に対しての関心と情熱をしめすこと(問題点を把握すること)

・だめなマネージャー
細かく管理する
シリアルと人間関係を構築しない
忍耐力がない
リソースを出さない
シリアルの成功を横取りする

●組織のシリアルの育て方
クリステンセンによれば(Christensen1997)、ブレークスルー・イノベーションが既存の事業部内で生まれても、成功する可能性は低いという。成功率を高めるために彼が推奨するのは、独立した組織をつくること

クリステンセンの提案に欠けているのは、成熟企業のリソースの活用から生じる莫大な価値

シリアル・イノベーターのマネジメントにもっとも多く活用されていたのはフェロー制度だった。反対にもっとも少なかったのはインキュベーション・チームで、その次に少なかったのがリエゾン、次いで研究開発部内でのマネジメントの順だった。

・シリアルの認め方
賞☓ だめな人も過去に受賞していた
金☓ 独立したほうが稼げるがそんなことはモチベーションではない