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変革のメモ

・組織変革は順序だてて実行
・変更は一度に1つまで
・変更に集中する

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人はなんのために金(モチベーション)を出すのか? マズローの欲求段階説

お客さんのサービス、自分の価値を高める、

1・機能的な価値
時間を節約できる
お金が儲かる
コストを減らせる
ものごとをシンプルにしてくれる
リスクを減らしてくれる
散らかったものを整理してくれる
すべてを取りそろえてくれる
バラバラなものをつなげてくれる
労力を減らしてくれる
めんどうを避けられる
品質が高い
種類が豊富にある
五感にアピールする
情報性が高い

2・感情的な価値
不安を減らせる
報われた感覚を与えてくれる
ノスタルジーをそそる
美的にかっこいい
名誉の気持ちを与えてくれる
イキイキした感覚を与えてくれる
癒しの感覚を与えてくれる
楽しさの感覚を与えてくれる
惹きつけられるような感覚を与えてくれる
アクセスしやすさの感覚を与えてくれる

3・人生の価値
希望を与えてくれる
ポテンシャルを最大化してくれる
モチベーションを上げてくれる
過去からの人類の遺産とつながった感覚を与えてくれる
コミュニティへの所属の感覚を与えてくれる

4・最終価値
自己超越(自分の利益を度外視して社会のためになるかどうか)

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変革フレームワーク

・マッキンゼーの7S
Shared value (共通の価値観)
Style(経営スタイル)
Staff(人材)
Skill(能力)
Strategy(戦略)
Structure(組織構造)
System(システム)

・コッターの9ステップ
1.危機意識を高める→2.変革推進チームをつくる→3.適切なビジョンを掲げる→4.ビジョンを周知徹底する→5.自発的な行動を促す→6.短期的な成果を実現する→7.さらに変革を進める→8.変革を根づかせる