カテゴリー: MBA

社会戦略社会価値を考える視点

●財務的価値（企業価値）
ü 測定可能で合意された測定方法
ü 一部・測定しにくいが認められている価値（ブランド）

●可視化できる社会価値（環境・雇用・社会資本）
ü 現在の自然環境を保持もしくは、ダメージを縮小させる
ü 規則や政策で管理される傾向

●可視化できない社会の外面的側面（安全・健康・利便性）
ü 測定方法が合意されていないが、明らかに社会としての価値があるもの
ü 治療・修復から予知・予防へシフト（可視化の必要性）

●社会（生活者）の内面的な側面（喜び・感動・愛情・慈悲の精神・美徳・尊敬）
ü 本来の社会貢献と企業・政府・個人の社会的責任
ü より高度な社会的価値

●ビジネスの領域で社会課題を解決する理由
1. ビジネスとはあらゆる人が利用するシステムである。
2. 成功事例が解決主体を変えて伝播していく多様性があ
る
3. 社会的課題への多様な参加形態が確保される

●サスティナブルな会社の条件

●CSVを超えたサスティナブルcompanyへ

ベンチャー

・志
世の中を変える強いビジョン

・市場（課題）
規模の大きさ、　なぜ今。　なぜ自分？　海外の事例のリサーチ、
創業者自ら体験を行う

・素早く顧客を深ぼる
ペルソナ、カスタマージャーニー
CVP、本質、顧客インサイトを探す

MVPで仮説検証を行う
価値仮説と成長仮説

・バーンレイトまでにピボット
早めに意思決定、変えるべきもの、買えないもの、企業理念、ビジョンは変えない

・偶発的な成長
不確実性が高い環境変化や結果で　随時変更をする　ピボット

・プラットフォームビジネス
ネットワーク効果、　鶏卵の工夫

・組織づくり
成長のボトルネックは？
常に変える

・フリーミアムモデル
万能ではないので使い所に注意

・虚栄の指標に注意
本当にそのKPIでいいのか？　事業の本質を突いているか？
プレマチュアスケーリング

・スケールの判断と痛み
KSFに振り返る、基本構造
退職、離脱
多角化？

●テクノベートシンキング
個別化　分類、予測

●デザイン思考
創造

●クリティカルシンキング
why 論理

●顧客価値
CVP
カスタマージャーニー
ペルソナ

●AI　デジタルの　顧客提供価値