●組織文化
・組織メンバーの間で共有された信念や行動原理となる価値観。（行動そのものより、その裏側にある精神）
・ 観念的・抽象的なものであり、その姿をはっきりと捉えることは難しい。（組織メンバーに共通する行動パターン等から、間接的に（帰納的に）推測できる。例:仕事の進め方、会議の作法、呼称等の用語、慣例、逸話
●組織文化の変え方
１はっきりと文化を変えると述べる
文化は曖昧で目に見える部分は少ないので、リーダーは現状を分析し、文化を変えたい
思ったら、それを明確な言葉にして、文化を変えると従業員に伝え、変化の必要性を認
識させる
2. 目指す文化に合ったリーダーを選び、育てる
リーダーの行動が文化を創る。文化に合ったリーダーがいるからこそ従業員は安心して行動を変えられる。目指す文化に合わないリーダーは退出も仕方がない。
3. 文化について組織で対話し、変化の重要性を強調する
文化を変容させ、新しい規範を定着させるには組織の中で文化について話すことが必要。朝礼やマネジメントミーティング、SNSといったあらゆる機会を活用する。
4. 人事制度を活用し目指す変化を促す
規範が定着してきたら、しっかりと人事制度も変え、行動が評価されるように仕組みも変える。評価制度や組織構造、仕事の進め方まで整合するように変えていく。